訂房/住宿須知Noitce

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取消訂房相關規定

為了讓您的渡假行程順利愉快,也同時確保貴我雙方權益,避免爭議。
 請您務必詳閱訂房須知及取消訂房相關規定內容,同意後再請您訂房,並於期限內作訂金匯款,未付訂金者,恕不負保留房間之責任。
訂房後視同雙方同意遵循IN99精品旅館所有規定,不得以任何理由提出異議。謝謝您!❤

依據交通部觀光局,旅客直接訂房定型化契約,訂金付款與取消之規定:
(一) 若於約定期限內未繳交訂金且屢催無效者,則不保留訂房。
(二) 取消訂房依下列日期收取手續費或全額轉為其他日期住宿:
請您於訂房確認後3日內支付全額房費 (每筆訂單皆有一組專屬虛擬帳號,請於指定日期前支付全額房費)
★住宿3天前取消訂房,退還100%訂金      ★住宿前1~2天前取消訂房,退還50%訂金
★住宿當天取消訂房,不退還訂金             ★須退還款項者,旅客應支付銀行手續費30元
特殊活動期間、寒暑假日、連續假期及特殊優惠專案訂房,請待您機票機位確認後再來電訂房。
(三) 延期(確定日期後得延期一次,以一年為限,延期後不得要求取消訂房,若取消則已付之訂金不得請求退還)須於入住日前通知,逾期通知,訂金恕不退還亦不得延期。
◎ 遇天災等屬於不可抗力因素,旅客無法如期住宿,請主動聯絡並擇日再來,訂金將保留一年。遇颱風來襲,除因航班取消可辦理取消訂房外,若正常起降將依正常取消手續費用辦理退費。
◎ 旅客於入住後始縮減原入住天數者,每間房需扣除$100元作業處理費用後餘款退還

★入住人數,務必同訂房人數,若不符合規定時,本公司有權現場要求補收相關差價,或不予超過之人員入住。敬請注意,此責任自負,因此問題造成之損失,本公司恕無法賠償或退還任何款項。